Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 999fbi

Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa người dùng ("bạn", "người chơi", "thành viên") và nền tảng 999fbi ("chúng tôi", "công ty", "nền tảng") tại tên miền 999fbi.club cùng các tên miền liên quan.

Việc truy cập, duyệt web, đăng ký, đăng nhập hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên 999fbi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận vô điều kiện tất cả các điều khoản trong tài liệu này, cùng với Chính sách Bảo mật và các quy định sản phẩm cụ thể được đăng tải trên nền tảng.

Điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế tất cả các phiên bản trước đó. 999fbi có quyền sửa đổi, bổ sung các điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ những thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi tài chính của người chơi sẽ được thông báo tối thiểu 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 999fbi, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh được ghi trong giấy tờ tùy thân hợp lệ;
• Là cá nhân, không phải tổ chức hay pháp nhân;
• Có khả năng pháp lý để tham gia các giao dịch ràng buộc;
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị 999fbi đình chỉ trước đây;
• Không sử dụng VPN, proxy hoặc phương tiện kỹ thuật nào để giả mạo vị trí địa lý nhằm qua mặt các hạn chế khu vực;
• Sử dụng tiền hợp pháp, không có nguồn gốc từ hoạt động bất hợp pháp để nạp vào tài khoản.

999fbi có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Người chơi từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể bị hạn chế rút tiền cho đến khi hoàn thành quy trình này.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại 999fbi. Việc tạo nhiều tài khoản — dù bằng thông tin khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.

Khi đăng ký, người chơi cam kết:

• Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi;
• Giữ bí mật thông tin đăng nhập, không chia sẻ tên đăng nhập/mật khẩu với bất kỳ ai;
• Chịu hoàn toàn trách nhiệm với tất cả hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình;
• Thông báo ngay cho 999fbi qua địa chỉ [email protected] nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản.

999fbi không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm cả các trường hợp bị lừa đảo qua phishing.

999fbi hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức thanh toán được chấp nhận tại Việt Nam bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) và chuyển khoản ngân hàng nội địa.

Về nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch: 50.000 VNĐ;
• Tiền được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận, thông thường trong vòng 1–5 phút;
• Người chơi chỉ được nạp từ tài khoản/ví mang chính tên mình đã đăng ký tại 999fbi.

Về rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu cho mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ;
• Thời gian xử lý rút tiền: 5–15 phút đối với ví điện tử; 15–60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng;
• Trước lần rút tiền đầu tiên hoặc khi rút số tiền lớn, 999fbi có quyền yêu cầu xác minh danh tính đầy đủ (KYC);
• Tài khoản nhận tiền rút phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký — không chuyển tiền sang tài khoản của bên thứ ba;
• Các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ không thể rút và bị hủy nếu yêu cầu rút tiền được thực hiện trước khi đáp ứng điều kiện.

Tất cả cược đặt tại 999fbi được coi là chính thức và không thể hủy một khi đã được hệ thống xác nhận. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra thông tin cược trước khi xác nhận.

Kết quả của tất cả trò chơi — bao gồm live casino, slot, đá gà và cá cược thể thao — đều dựa trên các nguồn dữ liệu độc lập và/hoặc kết quả vật lý thực tế. 999fbi không can thiệp vào kết quả của bất kỳ trò chơi nào.

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, ngắt kết nối hoặc tranh chấp kết quả:

• Các cược đặt trong thời gian xảy ra lỗi kỹ thuật đã được xác nhận trước sự cố vẫn có giá trị;
• Nếu một phiên game bị gián đoạn và không thể phục hồi, 999fbi sẽ hoàn trả số tiền cược về tài khoản người chơi;
• Mọi khiếu nại về kết quả cược phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố.

Các chương trình khuyến mãi của 999fbi được áp dụng theo từng thời điểm và kèm theo điều kiện cụ thể được công bố rõ ràng tại trang Khuyến mãi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu đầy đủ các điều kiện trước khi nhận bất kỳ ưu đãi nào.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi tại 999fbi:

• Mỗi người chơi chỉ được nhận một lần cho các ưu đãi dành cho "thành viên mới" hoặc "lần đầu";
• Tiền thưởng phải hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định trước khi rút tiền;
• Việc tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần sẽ dẫn đến hủy toàn bộ thưởng và đóng tài khoản;
• 999fbi có quyền hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào nếu phát hiện có hành vi lạm dụng;
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Tiền thưởng hết hạn mà chưa sử dụng hoặc chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy tự động.

Khi sử dụng nền tảng 999fbi, người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm, bot, script hoặc bất kỳ công cụ tự động nào để can thiệp vào quá trình chơi;
• Khai thác lỗi kỹ thuật (bugs), điểm yếu của hệ thống nhằm trục lợi bất chính;
• Thông đồng với dealer hoặc người chơi khác để gian lận kết quả;
• Sử dụng thông tin tài khoản ngân hàng, ví điện tử của người khác để nạp tiền;
• Nạp tiền từ nguồn gốc bất hợp pháp hoặc thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền;
• Đe dọa, quấy rối, lăng mạ nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác;
• Đăng ký tài khoản thay mặt người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình;
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.

999fbi có quyền tạm đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào, bất kỳ lúc nào, với hoặc không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này;
• Tài khoản không đáp ứng điều kiện tham gia (dưới 18 tuổi, thông tin giả mạo, v.v.);
• Nghi ngờ có hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật;
• Người chơi yêu cầu tự loại trừ;
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 180 ngày liên tiếp.

Khi tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, 999fbi có quyền tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản bao gồm cả tiền thực và tiền thưởng. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người chơi (không vi phạm), số dư thực sẽ được hoàn trả sau khi hoàn thành xác minh danh tính.

999fbi cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hay không có lỗi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì định kỳ hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát;
• Thua lỗ trong quá trình cá cược — đây là rủi ro vốn có của hoạt động cá cược;
• Lỗi kết nối internet từ phía người dùng;
• Quyết định cá nhân của người chơi trong quá trình tham gia;
• Tổn thất gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

Trách nhiệm tối đa của 999fbi trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá số tiền mà người chơi đã nạp trong vòng 30 ngày gần nhất trước khi sự kiện phát sinh khiếu nại.

999fbi cam kết thúc đẩy môi trường cá cược lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự bảo vệ cho người chơi trong phần cài đặt tài khoản:

• Giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng: Đặt mức trần nạp tiền để kiểm soát chi tiêu;
• Giới hạn thua lỗ: Tự động dừng chơi khi đạt mức thua lỗ đã định;
• Giới hạn thời gian chơi: Nhận cảnh báo sau khoảng thời gian chơi nhất định;
• Tạm dừng tài khoản: Tự khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày;
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản không hồi phục — có hiệu lực ngay lập tức.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đường dây hỗ trợ tâm lý quốc gia 1800 599 920 (miễn phí, 24/7). Hoặc liên hệ trực tiếp bộ phận hỗ trợ 999fbi để được hướng dẫn kích hoạt các công cụ bảo vệ trên.

999fbi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi theo nguyên tắc tối giản hóa dữ liệu, chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ. Chúng tôi không bán, cho thuê hay tiết lộ thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba nhằm mục đích thương mại.

Dữ liệu có thể được chia sẻ trong các trường hợp: (a) theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền; (b) để ngăn chặn gian lận và bảo vệ an toàn hệ thống; (c) với các đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán trong phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch.

Chi tiết về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn được mô tả đầy đủ trong Chính sách Bảo mật của 999fbi.

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng nền tảng 999fbi sẽ được giải quyết theo thứ tự ưu tiên sau:

1. Thương lượng trực tiếp: Người chơi liên hệ bộ phận hỗ trợ 999fbi để giải quyết trong vòng 14 ngày làm việc;
2. Hòa giải: Nếu không đạt thỏa thuận, hai bên đồng ý sử dụng hòa giải viên độc lập;
3. Trọng tài: Tranh chấp không giải quyết được qua hòa giải sẽ được đưa ra trọng tài ràng buộc.

Quyết định của trọng tài là quyết định cuối cùng và ràng buộc cả hai bên. Mỗi bên tự chịu chi phí tư vấn pháp lý của mình. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án có thẩm quyền xác định là vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ.

Mọi câu hỏi hoặc khiếu nại liên quan đến điều khoản này có thể được gửi đến: [email protected] (vui lòng liên hệ qua email — không phải liên kết nhấp vào).